1、多方面的顧客服務(wù)體系是將企業(yè)形象具體化，是將企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具體地引申到企業(yè)品牌服務(wù)的戰(zhàn)略上。

　　2、是通過全面的，具體的，細致化服務(wù)來締造品牌在消費者心目中的完整形象，更是開啟消費者心智，打造消費者心目中先進品牌形象的基礎(chǔ)。

　　3、其作用在消費市場中有不可忽略的作用，也是企業(yè)走向發(fā)展和規(guī)?；闹匾M成部分，提高服務(wù)意識，形成服務(wù)品牌戰(zhàn)略，是企業(yè)形象具體化的行為宣傳。

　　4、服務(wù)不僅關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，更是企業(yè)信譽的提升。同時也是企業(yè)作為信息流管理中不可缺少的直接性信息提供的窗口。

　　5、正在不斷的推出個性化產(chǎn)品與服務(wù)面對成熟而理性的消費者，服務(wù)體系的運作逐步取代單一的服務(wù)，實施三位一體，多方面為客戶服務(wù)，不僅僅局限在售后服務(wù)上，先進的服務(wù)已經(jīng)成為地板的一個重要組成部分。

　　6、制度化、正規(guī)化、具體化，是發(fā)展，產(chǎn)品進入市場時的標(biāo)準(zhǔn)

　　1、加盟申請：符合加盟條件的加盟者可直接向總部提出開店加盟申請，填寫加盟申請表?？偛扛鶕?jù)申請地域的市場環(huán)境、消費情況和申請者身條件予以審核，如具備加盟開店條件，雙方協(xié)商簽訂加盟協(xié)議。

　　2、簽訂加盟協(xié)議：加盟協(xié)議是在雙方本著平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則下，明確雙方責(zé)、權(quán)、利的合作細則。協(xié)議簽訂后，總部提供相應(yīng)的授權(quán)文件和其它資料、物品。

　　3、店面裝修：按照加盟總部的店面設(shè)計方案，在加盟總部的指導(dǎo)下進行店面裝修、購置設(shè)備等。

　　4、開店培訓(xùn)：參加店長培訓(xùn)和營銷培訓(xùn)，掌握專業(yè)知識、營銷策劃策略、店面管理、貨物管理、財務(wù)管理等技能。

　　5、產(chǎn)品進貨，物流配送：各加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H消費水平及消費習(xí)慣自由進貨，可網(wǎng)上直接下單或傳真的形式進貨。

　　1、申請人為自然人，需18周歲以上，高中以上文化程度，身體健康，有創(chuàng)業(yè)愿望。

　　2、信賴品牌的影響力。

　　3、加盟商要有足夠的運作資金，能夠承擔(dān)房租、裝修費、設(shè)備費、材料費等加盟所需的各方面的費用。

　　4、加盟店鋪的選址應(yīng)當(dāng)符合公司總部給予的標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、服從總部的統(tǒng)一品牌管理，主動維護公司形象。

　　6、加盟商的交際能力一定要好，在當(dāng)?shù)匾斜容^好的人脈。

　　7、加盟商要對加盟商業(yè)有熱情，不能只是一時興起，要認真對待。