美容院互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展分析

2017-12-13 09:54:39 來源:水胭脂美容院連鎖加盟機(jī)構(gòu)

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水胭脂美容院連鎖加盟機(jī)構(gòu)

經(jīng)營范圍：美容院整店連鎖輸出
門店數(shù)量：4000家
單店投資額：10~20萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　互聯(lián)網(wǎng)于美容行業(yè)不是貓和老鼠的游戲，互聯(lián)網(wǎng)無法顛覆傳統(tǒng)美容行業(yè)，她只能改造并促進(jìn)美容行業(yè)朝著健康透明的產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展。

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　　資本逐利，模式在反轉(zhuǎn)

　　近年，特別是從15年以來，一些標(biāo)榜上門美容的純粹互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也已經(jīng)慢慢的消失在公眾的視野了。上門美容，一直沒有找到自己的點，因此一旦脫離了資本圈的追逐，要么接受轉(zhuǎn)移線下，要么只能選擇關(guān)門大吉了。

　　為什么？因為美容院的體驗感和氛圍以及項目的可選擇性是上門美容所不具備的。

　　關(guān)于上門美容我們有話說

　　上門是一種熱潮，但是并不是所有服務(wù)都合適上門的，特別美容行業(yè)的上門，涉及到隱私和安全兩大問題。一個女人要把自己的身體交個一個陌生人，是需要付出極大的勇氣。光有品牌的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對那個陌生美容師的信任占據(jù)了太多太多的因素。

　　在我們接觸的很多美容院，一般都是先做臉，后做肩頸，在做背部到全身。經(jīng)歷了一個認(rèn)識了解的過程，從合格到全心讓一個不太熟悉的人在自己的身上操作。

　　上門直接跨越了對一個美容師認(rèn)識了解，簡單基本的情感交流，違背了人性的心理。所以即便懶人經(jīng)濟(jì)成為一種潮流，上門美容依然是一個小眾市場。

　　我們在想一個問題，假設(shè)顧客確實需要上門服務(wù)，這個顧客是首先想到的是下載一個上門美容的app再約一個陌生的美容師呢？還是直接打電話叫已經(jīng)熟悉的小區(qū)里的美容院的美容師？兩者的可能性，誰比較大？我想答案不言而喻。

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　　美容院+互聯(lián)網(wǎng)的出路在哪里？

　　但在移動互聯(lián)網(wǎng)籠罩的天空下，傳統(tǒng)的美業(yè)也需要重新考慮互聯(lián)網(wǎng)形勢下的新出路，隨著消費者的習(xí)慣、消費觀念在發(fā)生變化，美容院要想在互聯(lián)網(wǎng)新形勢下，發(fā)展的更好、走的更遠(yuǎn)，就必須要慎重考慮如何利用互聯(lián)網(wǎng)的特性為顧客提供更貼心的消費體驗。

　　無需盲目跟風(fēng)，壞了自己的口碑，更不需要迷信互聯(lián)網(wǎng)，那只能讓我們主次不分。我們一起思考和學(xué)習(xí)美容院+互聯(lián)網(wǎng)的出路到底在哪里？

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　　迎合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，線上線下多元化支付

　　移動電商的發(fā)展，使得第三方支付非常受到消費者的青睞，以前人們出門購物消費，通常會認(rèn)為“一卡在手，購物不操心”，但現(xiàn)在卻變成了“手機(jī)不離手，走遍天下都不操心”。每年的8月8日更被定義為無現(xiàn)金日?；ヂ?lián)網(wǎng)的高度便捷性以及智能手機(jī)的快速發(fā)展，使得人們的消費方式發(fā)生了極大的變化。人們習(xí)慣于利用碎片化的時候網(wǎng)絡(luò)購物，在實體店消費也逐漸喜歡用支付寶、微信等第三方支付。

　　因此，美容院為了方便顧客，提升顧客消費體驗度，也應(yīng)該開通線上支付，可以設(shè)置微信二維碼掃碼支付，或者是支付寶支付等，迎合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，線上線下多元化支付。

　　當(dāng)然僅僅是開通二維碼支付功能，支付方式的改變，不一定就連接了互聯(lián)網(wǎng)，因為這并沒有解決美容院在意的問題，那就是脫離了美容院的環(huán)境，脫離了美容顧問的銷售，訂單并沒有增加。因此，想要了解更多，平常多關(guān)注下來美容和美容院平時都是怎么結(jié)合的吧。

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　　開展線上網(wǎng)絡(luò)營銷，拓展銷售渠道

　　互聯(lián)網(wǎng)剛發(fā)展起來時，人們認(rèn)為像美容院這樣的傳統(tǒng)行業(yè)根本不適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，但是隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的增大、影響的深入，來美容在整個行業(yè)內(nèi)嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷與實體店相結(jié)合，積極開展團(tuán)購、線上拼團(tuán)、MS、降價拍賣等營銷方式，深受美容院顧客的喜愛。也極大地緩解了線下客源緊張、競爭激烈的狀況，從而促進(jìn)了美容院的發(fā)展。而一些固步自封的美容院，則從此一蹶不振，市場縮水嚴(yán)重。

　　記住，美容院+互聯(lián)網(wǎng)并不是打一場價格戰(zhàn)，而是一場養(yǎng)成用戶消費習(xí)慣的粘性戰(zhàn)。

　　水胭脂認(rèn)為，為了擴(kuò)展美容院的客源，提升業(yè)績，美容院應(yīng)該及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，開展線上營銷業(yè)務(wù)，或是建立美容院專門的顧客微信群，方便顧客提前預(yù)約消費時間，積極利用線上營銷方式，養(yǎng)成用戶不到店即完成銷售的習(xí)慣。同時，加大分店二維碼窗口推廣力度，增加會員粉絲基數(shù)，綁定轉(zhuǎn)化會員的消費能力及影響力，為顧客提供方便、快捷的體驗，從而美容院鎖定和沉淀客戶。

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