?“我一輩子沒有出過遠(yuǎn)門，今年，××品牌加盟家具店送我去了一趟臺灣！”這是北京張火爺近總向街坊們炫耀的一句話。??

　　張大爺今年64歲，家里有三個兒子一個女兒，拉扯孩子們長大成人又成家市業(yè)耗費(fèi)了他和老伴兒一生的心血，等到很小的女兒出嫁的時候老兩口才算真正退休下來。女兒結(jié)婚的時候去××家具品牌定了全套家具，花掉了23萬。按照張大爺一貫的理念是非常反對女兒女婿化這么一大筆錢買一套家具的，所以在家具賣場，張大爺差點(diǎn)和女兒吵起來，終解決這件事情的是××家具的總裁。??

　　總裁簽售活動當(dāng)天，女兒女婿看中家具準(zhǔn)備簽單，張大爺終于繃不住了，走上前來似有所指地說道：“雖然這家具不是我掏錢，但是，23萬畢竟不是小數(shù)日，哪能想都不想就掏了，說句不好聽的，我們老兩口辛苦這么多年2萬3也沒見回來過。”現(xiàn)場馬上就尷尬了，旁邊人聽的很明白，張大爺是在埋怨孩子們不孝順，寧可花23萬買家具也沒給老人點(diǎn)福享。到手的生意不能丟，總裁搞清楚事情原委之后，想到了一個辦法，上來安撫張大爺：“大爺，您呀，誤會您的孩子啦，他們挺孝順的，您知道他們?yōu)樯兑I這套家具嗎？他們是想給您一個驚喜！”“是，是夠驚的，23萬買一堆木頭！”“大爺，您女兒本來不讓我說，那我現(xiàn)在不得不說了，買這套家具啊，會得到一個臺灣艤飛7h游的贈禮，他們想計您和大媽一起出去旅游，用一種特殊的方式來表達(dá)他們的孝心啊?！笨偛镁瓦@樣臨時運(yùn)用自己的權(quán)力攬下了這件事，這番話不僅說到了張大爺心坎里，而且又替女兒女婿解了圍，單馬上定了下來。但事情并沒有完，總裁事后認(rèn)真思索了一下，這種做法應(yīng)該作為一種的促銷手段來進(jìn)行，于是開會安排了下去。??

　　張大爺和大媽隨老年團(tuán)去臺灣旅游的時候，××家具企劃部的小齊全程陪同，一方面照顧兩位老人，另一方面拍下了全過程。旅游回來，小齊根據(jù)總裁會上的指示，制作了一個張大爺臺灣游的片子，然后分發(fā)到各大門店全天候輪番播映，吸引了很多顧客問詢。而旅游回來的張大爺更是樂得合不攏嘴，見人就炫耀××家具送他臺灣游的事兒。一傳十十傳百，越來越多的人知道買××家具送旅游。
　　這個因為偶然事件促成的營銷手段為××家具帶來了不少慕名前來的顧客。??

　　總裁后來為員工們做了這樣的分析：是個講“孝”的，但在這樣一個忙碌的社會里，年輕人眼前那點(diǎn)事兒都忙不明白，哪有時間專門來陪陪老人，盡盡孝道？另外一方面，孩子買家具老人干看著，遇到像張大爺這樣的老人，還會產(chǎn)生心理不平衡，那我們結(jié)合這兩方面就可以做個和事佬，既可以幫年輕人盡份孝心，又可以讓老人們找到心理平衡，何樂不為？