考察此項目是否值得加盟的標準
了解智慧之選者對加盟總部行業(yè)應當考慮的一些問題,下面我們將介紹一個比較詳細完善的評估方案,重點列舉智慧之選者在對行業(yè)考查時應當注意的一些細節(jié)項目。
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1.該行業(yè)產品或服務在過去3年間,市場之需求量或接受程度是否顯著增加?如果過去市場上的需求量如果顯著增加時,表示目前仍應處于成長階段,而市場成長與否,是決定此行業(yè)前景的一律重要指標。當市場需求量大量增加時,對加盟者為有利。
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2.加盟總部或是其他機構(相對于目前需求量而言)其中除了過去需求量的記錄之外,由各機構或是加盟總部對未來市場成長預測,則是另一項行業(yè)前景指標,必須注意的是,編制此數據的單位,必須是參考有關人口統(tǒng)計資料、政府景氣預測或其他背景資料而預測的,而并非只是憑空臆測、一廂情愿的看法。?
3.該連鎖品牌及產品的生命周期正處于哪一個階段?一般來說,產品生命周期指的是產品生命歷程,如同人生一般,處于創(chuàng)立期的產品,其經營較高;成長期優(yōu)佳;而邁入成熟期的產品,則必須配合較多的行銷活動始較具競爭力;衰退期產品則可以完全不予考慮。?
4.該產品或服務的主要消費群(目標顧客)在所預定開店區(qū)域內,約占總人口數據的百分比為何?開設加盟店營業(yè)區(qū)域內,目標顧客群的多寡,將決定加盟店營業(yè)額,但是必須占多少人口比例始為有利,則各不相同,因為必須視加盟店類型、購買形態(tài)(如重復購買頻率)與購買量而定。
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5.該產品或服務是否初次被開發(fā)出來(全新產品),抑或是改良自舊有產品?產品差異性所要表達的是,產品是否具有較特殊賣點或優(yōu)越性能,產品差異性愈高,則愈能突顯出此加盟店特色,并吸引消費人口。一般而言,如果是全新開發(fā)出來的產品,則其產品的差異性與獨特性通常較高。?
6.該產品或服務是否和其他同業(yè)有相當明顯的差異,具有許多不同或明確而易辨別的特色?為了避免激烈的同業(yè)競爭,加盟總部之產品或服務,應該有特殊之處,在此必須附加注明,如果該加盟總部產品并不特殊,但其采用了特殊的銷售方式(如直銷)、流通管理,或是加入明顯不同的”商業(yè)包裝”(使之以不同方式呈現給大眾)時,也是其特殊的優(yōu)勢。?
7.日前提供該項產品或服務的加盟系統(tǒng)與獨立開店者之間的競爭,是否相當激烈?競爭狀況也是顯示事業(yè)單位收效與經營的重要指標,該加盟總部與其他同業(yè)者是否正面臨激烈競爭,競爭激烈的行業(yè),并非一定不可加入,而是應具有某些優(yōu)勢時(產品或價格等),才能降低失敗。
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8.在你欲開店的區(qū)域內(加盟總部劃定的經營區(qū)域內),是否已有多家同形態(tài)競爭業(yè)者,以至于競爭相當激烈?上一題描述的是該加盟體系所屬行業(yè)的總體競爭狀況。而本題所指的是加盟者開店時所可能面臨的整體區(qū)域競爭,在競爭激烈下,只要少許差異就足以影響經營成果,此時應特殊注意店面位置(如一樓或二樓、街口或巷內),招牌形式與懸掛位置,甚至是服務態(tài)度。
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9.-般人(包含加盟者本身)對于該加盟店販賣的產品或服務的品質評估如何?(如功能、口味等)產品品質評估并不容易,事實上許多加盟系統(tǒng)提供的無形服務,使得評估”服務品質’更加困難,但是在本表中,只要求加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷,對其整體品質作五等級分類,只要在差與極差兩者之下都不應予以考慮。?
10.該加盟店的產品或服務,是否經常有故障記錄?頻率是否高于其他同業(yè)?維修與故障頻率是品質明確的指標,但是這項指標并不易得知,通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數字,因此宜根據現有消費者經驗中去估計。此外,加盟總部是否設置維修部門或穩(wěn)定的送修管道,也必須加以考慮。?
11.該特許人品牌知名度如何?特許人知名度對不同行業(yè)的重要性各在不同,對于一般消費品或便利品而言,知名度并不是首要因素,但如果是特殊商品或服務,尤其是奢華品時,則由于單價較高,所以顧客購買次數會減少;更重要的是消費者和販賣者間對產品資訊差距會更大,因此消費者更易傾向以品牌知名度作為判斷標準,甚至愿意付較高價格以求扶持。?
12.該特許人品牌聲譽如何?特許人之品牌聲譽合格,也具有和上項同樣的感覺。
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13.該特許人提供的產品或服務價格,在一般同業(yè)之中是高或低?產品價格偏高,并不等于喪失競爭力,相對地產品價格低,也不一定會暢銷,這是因為產品在消費者心目中的知覺價格,是決定于顧客對產品所認定的價值,而非單位以訂價為評估標準。因此加盟者還須考慮此產品或服務在消費者心目中的價值。
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14.該特許經濟體系目前在市場上的地位正處于何種狀態(tài)?進入領導地位較穩(wěn)固的加盟體系,對于加盟者而言,扶持較高,但是加入條件也可能較為嚴格,而且家數也已較飽和;相對地,跟隨者與初入市場者,亦可能具備較有差異性的優(yōu)點,同時進入條件較為寬松。
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1.該行業(yè)產品或服務在過去3年間,市場之需求量或接受程度是否顯著增加?如果過去市場上的需求量如果顯著增加時,表示目前仍應處于成長階段,而市場成長與否,是決定此行業(yè)前景的一律重要指標。當市場需求量大量增加時,對加盟者為有利。
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2.加盟總部或是其他機構(相對于目前需求量而言)其中除了過去需求量的記錄之外,由各機構或是加盟總部對未來市場成長預測,則是另一項行業(yè)前景指標,必須注意的是,編制此數據的單位,必須是參考有關人口統(tǒng)計資料、政府景氣預測或其他背景資料而預測的,而并非只是憑空臆測、一廂情愿的看法。?
3.該連鎖品牌及產品的生命周期正處于哪一個階段?一般來說,產品生命周期指的是產品生命歷程,如同人生一般,處于創(chuàng)立期的產品,其經營較高;成長期優(yōu)佳;而邁入成熟期的產品,則必須配合較多的行銷活動始較具競爭力;衰退期產品則可以完全不予考慮。?
4.該產品或服務的主要消費群(目標顧客)在所預定開店區(qū)域內,約占總人口數據的百分比為何?開設加盟店營業(yè)區(qū)域內,目標顧客群的多寡,將決定加盟店營業(yè)額,但是必須占多少人口比例始為有利,則各不相同,因為必須視加盟店類型、購買形態(tài)(如重復購買頻率)與購買量而定。
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5.該產品或服務是否初次被開發(fā)出來(全新產品),抑或是改良自舊有產品?產品差異性所要表達的是,產品是否具有較特殊賣點或優(yōu)越性能,產品差異性愈高,則愈能突顯出此加盟店特色,并吸引消費人口。一般而言,如果是全新開發(fā)出來的產品,則其產品的差異性與獨特性通常較高。?
6.該產品或服務是否和其他同業(yè)有相當明顯的差異,具有許多不同或明確而易辨別的特色?為了避免激烈的同業(yè)競爭,加盟總部之產品或服務,應該有特殊之處,在此必須附加注明,如果該加盟總部產品并不特殊,但其采用了特殊的銷售方式(如直銷)、流通管理,或是加入明顯不同的”商業(yè)包裝”(使之以不同方式呈現給大眾)時,也是其特殊的優(yōu)勢。?
7.日前提供該項產品或服務的加盟系統(tǒng)與獨立開店者之間的競爭,是否相當激烈?競爭狀況也是顯示事業(yè)單位收效與經營的重要指標,該加盟總部與其他同業(yè)者是否正面臨激烈競爭,競爭激烈的行業(yè),并非一定不可加入,而是應具有某些優(yōu)勢時(產品或價格等),才能降低失敗。
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8.在你欲開店的區(qū)域內(加盟總部劃定的經營區(qū)域內),是否已有多家同形態(tài)競爭業(yè)者,以至于競爭相當激烈?上一題描述的是該加盟體系所屬行業(yè)的總體競爭狀況。而本題所指的是加盟者開店時所可能面臨的整體區(qū)域競爭,在競爭激烈下,只要少許差異就足以影響經營成果,此時應特殊注意店面位置(如一樓或二樓、街口或巷內),招牌形式與懸掛位置,甚至是服務態(tài)度。
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9.-般人(包含加盟者本身)對于該加盟店販賣的產品或服務的品質評估如何?(如功能、口味等)產品品質評估并不容易,事實上許多加盟系統(tǒng)提供的無形服務,使得評估”服務品質’更加困難,但是在本表中,只要求加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷,對其整體品質作五等級分類,只要在差與極差兩者之下都不應予以考慮。?
10.該加盟店的產品或服務,是否經常有故障記錄?頻率是否高于其他同業(yè)?維修與故障頻率是品質明確的指標,但是這項指標并不易得知,通常如果直接詢問加盟總部人員時,往往不易得到答案或只能得到較保守的數字,因此宜根據現有消費者經驗中去估計。此外,加盟總部是否設置維修部門或穩(wěn)定的送修管道,也必須加以考慮。?
11.該特許人品牌知名度如何?特許人知名度對不同行業(yè)的重要性各在不同,對于一般消費品或便利品而言,知名度并不是首要因素,但如果是特殊商品或服務,尤其是奢華品時,則由于單價較高,所以顧客購買次數會減少;更重要的是消費者和販賣者間對產品資訊差距會更大,因此消費者更易傾向以品牌知名度作為判斷標準,甚至愿意付較高價格以求扶持。?
12.該特許人品牌聲譽如何?特許人之品牌聲譽合格,也具有和上項同樣的感覺。
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13.該特許人提供的產品或服務價格,在一般同業(yè)之中是高或低?產品價格偏高,并不等于喪失競爭力,相對地產品價格低,也不一定會暢銷,這是因為產品在消費者心目中的知覺價格,是決定于顧客對產品所認定的價值,而非單位以訂價為評估標準。因此加盟者還須考慮此產品或服務在消費者心目中的價值。
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14.該特許經濟體系目前在市場上的地位正處于何種狀態(tài)?進入領導地位較穩(wěn)固的加盟體系,對于加盟者而言,扶持較高,但是加入條件也可能較為嚴格,而且家數也已較飽和;相對地,跟隨者與初入市場者,亦可能具備較有差異性的優(yōu)點,同時進入條件較為寬松。
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