????隨著零售業(yè)各業(yè)態(tài)的目標(biāo)市場(chǎng)日趨細(xì)分，同一業(yè)態(tài)也呈現(xiàn)出差異性，在業(yè)態(tài)策略上體現(xiàn)了多元化的特征，主要表現(xiàn)在：

????(1)以綜合為特征的零售業(yè)態(tài)，走“全”的道路，如大型綜合超市、購(gòu)物中心等，這些業(yè)態(tài)的規(guī)模相對(duì)較大。

????(2)以專(zhuān)業(yè)為特色的零售業(yè)態(tài)，走“專(zhuān)”的道路，如各種家用電器店、家居中心店、服裝店、玩具店、藥品店等。

????(3)以日用品為主導(dǎo)的零售業(yè)態(tài)，走“廉”的道路，如各種超市、折扣店、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)等。

????(4)以方便購(gòu)買(mǎi)為優(yōu)勢(shì)的零售業(yè)態(tài)，走“便”的道路，如便利店、網(wǎng)上購(gòu)物等。

????（二）連鎖化

????零售業(yè)的不同業(yè)態(tài)幾乎都可以采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；?、管理的規(guī)范化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。以美國(guó)為例，1988年以來(lái)，美國(guó)商業(yè)零售份額中僅直營(yíng)連鎖和特許連鎖就占其75%以上的份額，如果再加上自由連鎖，可以說(shuō)，美國(guó)是連鎖經(jīng)營(yíng)的天下。

????（三）融合化

????為滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求，許多零售業(yè)開(kāi)始相應(yīng)地進(jìn)行業(yè)態(tài)的創(chuàng)立，以不同的n+l的業(yè)態(tài)組合來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者不同層次的需求。如百貨店加一個(gè)超市結(jié)合形成“百超模式”；百貨店、超市、倉(cāng)儲(chǔ)超市或者專(zhuān)業(yè)店、超市、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)等不同組合，形成新式的業(yè)態(tài)聚集效應(yīng)。